Психолог консультирует людей, которые попали в трудную жизненную ситуацию, пережили расставание или потерю, имеют сложности в отношениях, переживают кризис в учебе, работе или творчестве, не могут забыть травматическое событие.
Психотерапевт помогает людям, которые долго не могут избавиться от дискомфортного состояния, живут в состоянии апатии, безынициативности, подвержены резкой смене эмоций, вспышкам агрессии, навязчивым состояниям беспокойства, страха, имеют зависимости.